AGB
Zuletzt aktualisiert: Januar 2024
Bitte lesen Sie diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sorgfältig durch, bevor Sie eine Tour bei Roadless Morocco buchen. Mit der Buchung einer Tour akzeptieren Sie diese Bedingungen.
1. Buchungen
- All bookings are subject to availability
- A booking is confirmed only upon receipt of a deposit or full payment
- You must provide accurate information when booking
- Bookings can be made via our website, email, phone, or WhatsApp
2. Zahlung
- A 30% deposit is required to confirm multi-day tour bookings
- Day tours require full payment at the time of the tour
- Final payment for multi-day tours is due before tour departure
- Payment methods: cash (EUR/MAD), bank transfer, or PayPal
- Prices are quoted in EUR and may change without notice
3. Stornierungsrichtlinie
- More than 14 days before: Full refund minus 10% admin fee
- 7-14 days before: 50% refund
- Less than 7 days before: No refund
- No-shows: No refund
- Cancellations by Roadless Morocco: Full refund
4. Touränderungen
Roadless Morocco behält sich das Recht vor, Reiserouten aufgrund von Wetterbedingungen, Sicherheitsbedenken oder Umständen außerhalb unserer Kontrolle zu ändern. Wir werden, wenn möglich, alternative Arrangements von gleichem Wert anbieten.
5. Teilnehmeranforderungen
- Minimum age for quad driving: 16 years
- Minimum age for buggy driving: 18 years
- Participants must be in reasonable physical condition
- Pregnant women should consult a doctor before participating
- Participants must follow guide instructions at all times
- Valid travel insurance is strongly recommended
6. Sicherheit und Haftung
- Participants must attend the safety briefing
- Participants must wear provided safety equipment
- Roadless Morocco is not liable for injuries caused by participant negligence
- Participants are responsible for damage to equipment caused by reckless behavior
- Our liability is limited to the tour price paid
7. Reiseversicherung
Wir empfehlen allen Teilnehmern dringend, eine Reiseversicherung zu haben, die Abenteueraktivitäten abdeckt. Siehe unsere Reiseversicherungsseite für weitere Details. Reiseversicherungsseite.
8. Wetter und Höhere Gewalt
Wir sind nicht verantwortlich für Stornierungen oder Änderungen aufgrund von Wetter, Naturkatastrophen, politischen Unruhen oder anderen höheren Gewalt. In solchen Fällen bieten wir alternative Daten oder Guthaben für zukünftige Touren.
9. Privatsphäre
Ihre persönlichen Informationen werden gemäß unserer Datenschutzrichtlinie verarbeitet. Datenschutzrichtlinie.
10. Beschwerden
Jede Beschwerde sollte Ihrem Guide sofort gemeldet werden. Wenn nicht gelöst, kontaktieren Sie uns unter [email protected] innerhalb von 14 Tagen nach Ihrer Tour.
11. Anwendbares Recht
Diese Bedingungen unterliegen den Gesetzen Marokkos. Streitigkeiten werden vor marokkanischen Gerichten geklärt.
Kontakt
Wenn Sie Fragen zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen haben, kontaktieren Sie uns.