Termini e Condizioni
Ultimo aggiornamento: Gennaio 2024
Si prega di leggere attentamente questi Termini e Condizioni prima di prenotare un tour con Roadless Morocco. Prenotando un tour, accetti di essere vincolato da questi termini.
1. Prenotazioni
- All bookings are subject to availability
- A booking is confirmed only upon receipt of a deposit or full payment
- You must provide accurate information when booking
- Bookings can be made via our website, email, phone, or WhatsApp
2. Pagamento
- A 30% deposit is required to confirm multi-day tour bookings
- Day tours require full payment at the time of the tour
- Final payment for multi-day tours is due before tour departure
- Payment methods: cash (EUR/MAD), bank transfer, or PayPal
- Prices are quoted in EUR and may change without notice
3. Politica di Cancellazione
- More than 14 days before: Full refund minus 10% admin fee
- 7-14 days before: 50% refund
- Less than 7 days before: No refund
- No-shows: No refund
- Cancellations by Roadless Morocco: Full refund
4. Modifiche ai Tour
Roadless Morocco si riserva il diritto di modificare gli itinerari a causa di condizioni meteorologiche, preoccupazioni di sicurezza o circostanze fuori dal nostro controllo. Forniremo sistemazioni alternative di pari valore quando possibile.
5. Requisiti per i Partecipanti
- Minimum age for quad driving: 16 years
- Minimum age for buggy driving: 18 years
- Participants must be in reasonable physical condition
- Pregnant women should consult a doctor before participating
- Participants must follow guide instructions at all times
- Valid travel insurance is strongly recommended
6. Sicurezza e Responsabilità
- Participants must attend the safety briefing
- Participants must wear provided safety equipment
- Roadless Morocco is not liable for injuries caused by participant negligence
- Participants are responsible for damage to equipment caused by reckless behavior
- Our liability is limited to the tour price paid
7. Assicurazione di Viaggio
Raccomandiamo vivamente a tutti i partecipanti di avere un'assicurazione di viaggio che copra attività d'avventura. Vedi la nostra pagina Assicurazione di Viaggio per maggiori dettagli. pagina Assicurazione di Viaggio.
8. Meteo e Forza Maggiore
Non siamo responsabili di cancellazioni o modifiche dovute al meteo, disastri naturali, disordini politici o altri eventi di forza maggiore. In tali casi, offriremo date alternative o credito per tour futuri.
9. Privacy
Le tue informazioni personali sono trattate in conformità con la nostra Politica sulla Privacy. Politica sulla Privacy.
10. Reclami
Qualsiasi reclamo dovrebbe essere segnalato alla tua guida immediatamente. Se non risolto, contattaci a [email protected] entro 14 giorni dal tuo tour.
11. Legge Applicabile
Questi termini sono regolati dalle leggi del Marocco. Qualsiasi controversia sarà risolta nei tribunali marocchini.
Contatto
Se hai domande su questi Termini e Condizioni, per favore contattaci.