Termini e Condizioni

Si prega di leggere attentamente questi Termini e Condizioni prima di prenotare un tour con Roadless Morocco. Prenotando un tour, accetti di essere vincolato da questi termini.

1. Prenotazioni

Tutte le prenotazioni sono soggette a disponibilità
Una prenotazione è confermata solo al ricevimento di un deposito o pagamento completo
Devi fornire informazioni accurate al momento della prenotazione
Le prenotazioni possono essere effettuate tramite sito web, email, telefono o WhatsApp

2. Pagamento

È richiesto un deposito del 30% per confermare le prenotazioni dei tour di più giorni
I tour giornalieri richiedono il pagamento completo al momento del tour
Il saldo per i tour di più giorni è dovuto prima della partenza del tour
Metodi di pagamento: contanti (EUR/MAD), bonifico bancario o PayPal
I prezzi sono indicati in EUR e possono cambiare senza preavviso

3. Politica di Cancellazione

Più di 14 giorni prima: Rimborso completo meno 10% di spese amministrative
7-14 giorni prima: 50% rimborso
Meno di 7 giorni prima: Nessun rimborso
Non presentati: Nessun rimborso
Cancellazioni da parte di Roadless Morocco: Rimborso completo

4. Modifiche ai Tour

Roadless Morocco si riserva il diritto di modificare gli itinerari a causa di condizioni meteorologiche, preoccupazioni di sicurezza o circostanze fuori dal nostro controllo. Forniremo sistemazioni alternative di pari valore quando possibile.

5. Requisiti per i Partecipanti

Età minima per guidare il quad: 16 anni
Età minima per guidare il buggy: 18 anni
I partecipanti devono essere in ragionevole condizione fisica
Le donne incinte dovrebbero consultare un medico prima di partecipare
I partecipanti devono seguire le istruzioni della guida in ogni momento
È fortemente consigliata un'assicurazione di viaggio valida

6. Sicurezza e Responsabilità

I partecipanti devono partecipare al briefing di sicurezza
I partecipanti devono indossare l'attrezzatura di sicurezza fornita
Roadless Morocco non è responsabile per lesioni causate da negligenza del partecipante
I partecipanti sono responsabili dei danni all'attrezzatura causati da comportamento spericolato
La nostra responsabilità è limitata al prezzo del tour pagato

7. Assicurazione di Viaggio

Raccomandiamo vivamente a tutti i partecipanti di avere un'assicurazione di viaggio che copra attività d'avventura. Vedi la nostra pagina Assicurazione di Viaggio per maggiori dettagli. pagina Assicurazione di Viaggio.

8. Meteo e Forza Maggiore

Non siamo responsabili di cancellazioni o modifiche dovute al meteo, disastri naturali, disordini politici o altri eventi di forza maggiore. In tali casi, offriremo date alternative o credito per tour futuri.

9. Privacy

Le tue informazioni personali sono trattate in conformità con la nostra Politica sulla Privacy. Politica sulla Privacy.

10. Reclami

Qualsiasi reclamo dovrebbe essere segnalato alla tua guida immediatamente. Se non risolto, contattaci a [email protected] entro 14 giorni dal tuo tour.

11. Legge Applicabile

Questi termini sono regolati dalle leggi del Marocco. Qualsiasi controversia sarà risolta nei tribunali marocchini.

Contatto

Se hai domande su questi Termini e Condizioni, per favore contattaci.