Условия и Положения
Последнее обновление: Январь 2024
Пожалуйста, внимательно прочитайте эти Условия и Положения перед бронированием тура с Roadless Morocco. Бронируя тур, вы соглашаетесь соблюдать эти условия.
1. Бронирования
- All bookings are subject to availability
- A booking is confirmed only upon receipt of a deposit or full payment
- You must provide accurate information when booking
- Bookings can be made via our website, email, phone, or WhatsApp
2. Оплата
- A 30% deposit is required to confirm multi-day tour bookings
- Day tours require full payment at the time of the tour
- Final payment for multi-day tours is due before tour departure
- Payment methods: cash (EUR/MAD), bank transfer, or PayPal
- Prices are quoted in EUR and may change without notice
3. Политика Отмены
- More than 14 days before: Full refund minus 10% admin fee
- 7-14 days before: 50% refund
- Less than 7 days before: No refund
- No-shows: No refund
- Cancellations by Roadless Morocco: Full refund
4. Изменения Туров
Roadless Morocco оставляет за собой право изменять маршруты из-за погодных условий, проблем безопасности или обстоятельств вне нашего контроля. Мы предоставим альтернативные договоренности равной ценности, когда это возможно.
5. Требования к Участникам
- Minimum age for quad driving: 16 years
- Minimum age for buggy driving: 18 years
- Participants must be in reasonable physical condition
- Pregnant women should consult a doctor before participating
- Participants must follow guide instructions at all times
- Valid travel insurance is strongly recommended
6. Безопасность и Ответственность
- Participants must attend the safety briefing
- Participants must wear provided safety equipment
- Roadless Morocco is not liable for injuries caused by participant negligence
- Participants are responsible for damage to equipment caused by reckless behavior
- Our liability is limited to the tour price paid
7. Страхование Путешествий
Мы настоятельно рекомендуем всем участникам иметь страхование путешествий, которое покрывает приключенческие активности. Смотрите нашу страницу Страхования Путешествий для более подробной информации. страница Страхования Путешествий.
8. Погода и Форс-Мажор
Мы не несем ответственности за отмены или изменения из-за погоды, стихийных бедствий, политических волнений или других обстоятельств форс-мажора. В таких случаях мы предложим альтернативные даты или кредит на будущие туры.
9. Конфиденциальность
Ваша личная информация обрабатывается в соответствии с нашей Политикой Конфиденциальности. Политика Конфиденциальности.
10. Жалобы
Любая жалоба должна быть немедленно сообщена вашему гиду. Если не решено, свяжитесь с нами по [email protected] в течение 14 дней после вашего тура.
11. Применимое Право
Эти условия регулируются законами Марокко. Любые споры будут разрешаться в марокканских судах.
Контакт
Если у вас есть вопросы об этих Условиях и Положениях, свяжитесь с нами.