Algemene Voorwaarden
Laatst bijgewerkt: oktober 2026
Lees deze Algemene Voorwaarden zorgvuldig door voordat je een tour boekt bij Roadless Morocco. Door een tour te boeken, ga je akkoord met deze voorwaarden.
1. Boekingen
- All bookings are subject to availability
- A booking is confirmed only upon receipt of a deposit or full payment
- You must provide accurate information when booking
- Bookings can be made via our website, email, phone, or WhatsApp
2. Betaling
- A 30% deposit is required to confirm multi-day tour bookings
- Day tours require full payment at the time of the tour
- Final payment for multi-day tours is due before tour departure
- Payment methods: cash (EUR/MAD), bank transfer, or PayPal
- Prices are quoted in EUR and may change without notice
3. Annuleringsbeleid
- Gratis annuleren tot aan de start van je tour, met volledige terugbetaling
- Als wind, een zandstorm of hitte een tour onveilig maakt, verplaatsen we die naar een ander tijdstip of annuleren we met volledige terugbetaling
- Om een boeking te annuleren of te wijzigen, stuur ons een bericht via WhatsApp of e-mail
- Terugbetalingen gaan via dezelfde betaalmethode waarmee je hebt betaald
- Annulering door Roadless Morocco: volledige terugbetaling
4. Tourwijzigingen
Roadless Morocco behoudt zich het recht voor om itineraries te wijzigen vanwege weersomstandigheden, veiligheidszorgen of omstandigheden buiten onze controle. We zullen alternatieve regelingen van gelijke waarde bieden waar mogelijk.
5. Deelnemerseisen
- Minimumleeftijd om een quad of buggy te besturen: 15 jaar
- Jongere kinderen kunnen als passagier meerijden in een buggy of een 4x4
- Participants must be in reasonable physical condition
- Pregnant women should consult a doctor before participating
- Participants must follow guide instructions at all times
- Valid travel insurance is strongly recommended
6. Veiligheid en Aansprakelijkheid
- Participants must attend the safety briefing
- Participants must wear provided safety equipment
- Roadless Morocco is not liable for injuries caused by participant negligence
- Participants are responsible for damage to equipment caused by reckless behavior
- Our liability is limited to the tour price paid
7. Reisverzekering
We raden alle deelnemers dringend aan een reisverzekering te hebben die avontuurlijke activiteiten dekt. Zie onze Reisverzekering-pagina voor meer details. Reisverzekering-pagina.
8. Weer en Overmacht
Als het weer, natuurverschijnselen of andere omstandigheden buiten onze macht een tour onmogelijk maken, bieden we een andere datum of volledige terugbetaling aan.
9. Privacy
Je persoonlijke informatie wordt verwerkt in overeenstemming met ons Privacybeleid. Privacybeleid.
10. Klachten
Elke klacht moet onmiddellijk aan je gids worden gemeld. Indien niet opgelost, neem contact met ons op via [email protected] binnen 14 dagen na je tour.
11. Toepasselijk Recht
Deze voorwaarden worden beheerst door de wetten van Marokko. Geschillen worden beslecht in Marokkaanse rechtbanken.
Contact
Als je vragen hebt over deze Algemene Voorwaarden, neem dan contact met ons op.