Vilkår og Betingelser
Sist oppdatert: Januar 2024
Vennligst les disse vilkårene og betingelsene nøye før du bestiller en tur med Roadless Morocco. Ved å bestille en tur, aksepterer du å være bundet av disse vilkårene.
1. Bestillinger og Reservasjoner
- All bookings are subject to availability
- A booking is confirmed only upon receipt of a deposit or full payment
- You must provide accurate information when booking
- Bookings can be made via our website, email, phone, or WhatsApp
2. Betaling
- A 30% deposit is required to confirm multi-day tour bookings
- Day tours require full payment at the time of the tour
- Final payment for multi-day tours is due before tour departure
- Payment methods: cash (EUR/MAD), bank transfer, or PayPal
- Prices are quoted in EUR and may change without notice
3. Avbestillingspolicy
- More than 14 days before: Full refund minus 10% admin fee
- 7-14 days before: 50% refund
- Less than 7 days before: No refund
- No-shows: No refund
- Cancellations by Roadless Morocco: Full refund
4. Turmodifikasjoner
Roadless Morocco forbeholder seg retten til å endre reiseruter på grunn av værforhold, sikkerhetshensyn eller omstendigheter utenfor vår kontroll. Vi vil tilby alternative ordninger av lik verdi der det er mulig.
5. Deltakerkrav
- Minimum age for quad driving: 16 years
- Minimum age for buggy driving: 18 years
- Participants must be in reasonable physical condition
- Pregnant women should consult a doctor before participating
- Participants must follow guide instructions at all times
- Valid travel insurance is strongly recommended
6. Sikkerhet og Ansvar
- Participants must attend the safety briefing
- Participants must wear provided safety equipment
- Roadless Morocco is not liable for injuries caused by participant negligence
- Participants are responsible for damage to equipment caused by reckless behavior
- Our liability is limited to the tour price paid
7. Reiseforsikring
Vi anbefaler sterkt at alle deltakere har reiseforsikring som dekker eventyraktiviteter. Se vår reiseforsikringsside for detaljer. reiseforsikringsside.
8. Vær og Force Majeure
Vi er ikke ansvarlige for kanselleringer eller modifikasjoner på grunn av vær, naturkatastrofer, politisk uro eller andre force majeure-hendelser. I slike tilfeller vil vi tilby alternative datoer eller en kredit for fremtidige turer.
9. Personvern
Din personlige informasjon behandles i samsvar med vår personvernerklæring. Personvernerklæring.
10. Klager
Eventuelle klager bør rapporteres til guiden din umiddelbart. Hvis ikke løst, kontakt oss på [email protected] innen 14 dager etter turen din.
11. Gjeldende Lov
Disse vilkårene er underlagt Marokkos lover. Eventuelle tvister vil bli løst i marokkanske domstoler.
Kontakt
Hvis du har spørsmål om disse vilkårene og betingelsene, kontakt oss.